Qualifier des fournisseurs technologiques pour le marché français

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Accord de synergies avec l'un des plus grands salons internationaux en Pologne

Gildas Malandain dispose d'une relation privilégiée pour organiser votre participation aux divers salons internationaux de Targi Kielce, pour vous, en tant qu'exposant.

Intervention au séminaire en ligne sur le thème de l'export vers la France

Gildas Malandain a eu l'opportunité de présenter les caractéristiques du (des) marchés français et des différentes approches à adopter par les partenaires commerciaux polonais intéressés par ce marché (en polonais uniquement).

A quoi sert ce blog ?

J'ai voulu ici partager mes réflexions avec vous, Acheteurs de technologies avancées, quant à l'approvisionnement dans des pays dits "à bas coûts". Justement, en Pologne, le nombre d'informaticiens et d'électroniciens de qualité est encore relativement important. Et les salaires des acteurs du marché sont encore relativement bon marché par rapport aux prestations réalisées en France. De fait, les produits finis et les solutions prêtes à l'emploi sont moins chers que ceux 100% made in France. Néanmoins, le manque de confiance, la surveillance des jalons projet, la validation du protocole de livraison par les deux parties et les risques d'incompréhensions linguistiques s'ajoutent souvent à une longue liste de variables incertaines et vous dissuadent souvent de ne pas réaliser de contrat de sourcing technologique réalisé à l'étranger. D'où mon idée de partager avec vous mon vécu et mes réflexions, qui cassent souvent de nombreux préjugés...

L'AGENT COMMERCIAL DES TEMPS MODERNES

Vous avez sans doute été démarché par des agents commerciaux ? Ils arrivent souvent en voiture, et se présentent à votre bureau, pour exposer un catalogue de produits ou plus rarement un produit sur devis. Vous connaissez sans doute moins l'AGENT COMMERCIAL DES TEMPS MODERNES : il surfe sur internet et est fan de la mise en réseau, il entretient avec vous une relation commerciale, cette fois-ci, à distance. Il est tout aussi aimable que le premier et vous avez tout aussi bien confiance en lui. Tous les deux, vous apportent des informations pratiques sur vos marchés et font échange de bons procédés avec vous ; il a souvent de bons tuyaux pour vous, c'est aussi une relation de gagnant-gagnant, car vous aussi, vous cherchez à vous faire connaître pour développer vos activités... L'agent commercial, quel qu'il soit, sait trouver le bon ton avec des interlocuteurs, bien différents, les uns des autres : réceptionnistes, techniciens, acheteurs. Certains parlent avec réserve, d'autres sont rarement disponibles, mais il en est aussi avec qui il fait bon plaisanter...

Historiquement, l'agent commercial prenait rendez-vous sur place, chez son client. L'AGENT COMMERCIAL DES TEMPS MODERNES, quant à lui, "fait le point" par téléphone ou bien en rendez-vous virtuel. Le premier collectionnait les cartes de visite, le second les contacts sur les médias sociaux professionnels. Le premier devait plus porter attention à sa communication non-verbale et comprendre le langage corporel de son client. L'AGENT COMMERCIAL DES TEMPS MODERNES, quant à lui, dialogue facilement sur les médias sociaux professionnels et capitalise sur son réseau qu'il entretien avec minutie.

Et le fait d'être proche, non pas du preneur de la marchandise ou du service, mais proche du fournisseur, permet à l'AGENT COMMERCIAL DES TEMPS MODERNES de mieux comprendre les caractéristiques techniques du produit vendu et surtout d'évaluer la viabilité du fabricant promu. A noter qu'il s'internationalise de plus en plus, qu'il soit de statut français travaillant pour le compte d'un commettant européen ; ou bien qu'il soit enregistré dans un autre Etat membre, et ayant été mandaté par un fabricant de son pays d'immatriculation. A noter pour cela qu'une directive européenne datée de 1986 encadre le métier d'agent commercial au niveau de chaque Etat membre.

Bref, qu'il soit formé à la vieille école et habitué aux pratiques historiques du métier, ou bien qu'il essaye de tirer partie de la révolution internet, l'un comme l'autre répondent à un code de conduite et à une certaine éthique professionnelle. L'un comme l'autre répondent aux critères d'amabilité et de confiance. Pensez donc à faire appel à eux, d'autant plus que la rémunération principale de l'agent, c'est avant tout la commission sur les ventes générées à votre compte...